Son las preguntas donde el encuestado es libre de responder de acuerdo con sus criterios o en las que tienen multiples opciones para responder sin ninguna limitación.
La ventaja de este tipo de preguntas es que se pueden obtener más información de la esperada; aunque tienen la desventaja de que dificultan la tabulación de los datos, e incluso pueden provocar que se desvíe la atención del encuestado.
Estas preguntas son de mucha utilidad en una auditoría de sistemas computacionales, principalmente para iniciar la recopilación de información.
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